看LED智能家居行业在O2O上的新玩法!
现今电子商务的发展给中国消费市场带来了强大的冲击,线上,线下的竞争变的更加激烈,有人说电子商务会取代实体店铺,认为这是一个趋势。但是,我认为就电子商务和实体店铺之间的竞争而言,只是市场份额的竞争,它们的市场份额比例只会在一个相对的稳定状态。那么实体店应该如何应对网络消费的冲击?
下面我就针对LED智能家居行业就实体店铺如何应对网络消费的冲击带来几点建议:
一、建立自己的品牌;
随着LED智能家居行业的逐步发展,行业一定会越来越聚焦,并整合为几家有实力的企业。所以在LED智能家居行业中,必须建立自己的品牌。当企业拥有自己的强势品牌后,实体店铺才有竞争力。所以,我认为实体店铺应对网络消费的最好的策略就是建立消费者高度认同的品牌价值。让消费消费你的产品时,也渐渐的被品牌的文化所吸引,并最终建立高度的品牌忠诚。

而我想说的是,你无需花费大量的资金、人力、物力和时间去建立品牌,少坤,成立于千禧之年2000年,是集研发、生产、销售、物流于一体的综合型品牌运营公司。少坤自成立以来一直以专注少坤品牌,树立少坤品牌形象为目的,打破传统的经营模式,把我们少坤的资源与我们的经销商、合作商进行分享,扶持我们的经销商、合作商,带领他们一起共创当地龙头!加入我们吧,一起经营自己的品牌!
二、服务体验;
实体店铺最大的优势就是可以提供完善的服务体验,LED智能家居是一个消费体验很重要的行业,很多消费者希望在购买产品前对产品有一个基本的体验和感受。所以实体店铺要在消费体验方面做到如下几点:
1、优质的服务;
服务态度要积极和热情,让消费者真正感受到她是被重视和关注的,给她带来一种购物的愉悦和满足感。
2、专业的水平;
服务人员要专业,LED智能家居行业的销售者必须有一定的专业素养,可以给消费者做专业的指导,给消费者一个贴心的服务。这样可以增加消费者对店铺的好感,形成品牌忠诚。
3、店铺装修;
店铺装修要符合品牌的形象和气质,要迎合目标消费人群的审美,同时也要和其他品牌有所区别,避免模仿。
4、数据系统;
要建立顾客数据系统。实体店铺必须认真的记录顾客的基本信息和消费特点,定期的为老顾客提供最新的符合其使用的LED智能家居新品的消息。并邀请其来店铺进行免费使用和体验,同时也可以免费邮寄赠品让其使用,并反馈信息,改进新产品。
优秀、专业的少坤团队!
少坤拥有一支资历雄厚的产品研发团队,多次获得专利产品认证,掌握高新技术,培养了一支经验丰富的营销团队,拥有一支专业知识丰富的售后服务团队为您解决一切售后问题。因为专业,消费者无忧,实体店经营无忧,少坤,您最强有力的后盾!
总而言之,实体店铺在面对网络消费的冲击时,必须做好品牌宣传,少坤品牌可以是你的;创造独特个性化的的服务,少坤服务团队可以是你的;建立消费者数据信息系统,少坤可以帮你一起维护;认真研究消费者的需求,提供定制化的产品,少坤品牌的技术团队就是你的。这样,实体店才会在与电子商务争夺市场份额中占有一定的优势。才可以更好的生存和发展下去。
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